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# Configurar a impressora
O Seu Menu imprime as comandas pelo **QZ Tray**, um programa gratuito que conecta o painel (no navegador) à impressora do computador.
## 1. Instale o QZ Tray
1. No computador ligado à impressora, abra o painel em **Configurações → Impressão**.
2. Em **Agente de impressão**, clique em **Clique para baixar** e instale o QZ Tray.
3. Abra o QZ Tray. Ele fica rodando perto do relógio do Windows.
Quando o painel se conecta, o status mostra uma de duas situações:
* **Conexão assinada** — o QZ Tray reconhece o painel e imprime direto;
* **Conexão sem assinatura** — o QZ Tray pergunta se pode permitir o site. Clique em **Allow** e marque **Remember this decision** (*Lembrar esta decisão*) para não perguntar de novo.
Configurações → Impressão: agente de impressão, impressoras e vias
## 2. Cadastre a impressora
1. Clique em **Adicionar impressora**.
2. Em **Nome da impressora**, digite o nome **exatamente** como aparece no Windows (em *Impressoras e scanners*), ou use **Impressora Padrão**.
3. Informe a **quantidade de colunas** (impressoras de 80 mm costumam usar 48; de 58 mm, 32) e marque **É uma impressora térmica** se for o caso.
4. Salve.
## 3. Vias e setores
* **Via padrão:** a comanda completa do pedido. Escolha a **quantidade de vias** por **tipo de pedido** e, se quiser, uma **mensagem** impressa no final (ex.: "Obrigado pela preferência!").
* **Via de produção:** só os itens, para a cozinha. Em **Setores de impressão**, o **setor de produção padrão** recebe a via de produção de todos os itens; crie outros setores (ex.: bar, cozinha) com a impressora de cada um.
## 4. Ajustes finos
* **Usar fonte maior** nos produtos da via de produção;
* **Multiplicar opções pela quantidade** do produto;
* **Destacar o primeiro pedido** do cliente na loja;
* **Imprimir a logo** da empresa (impressoras ESC/POS, imagem PNG ou JPG);
* **Imprimir QR Code de avaliação** do pedido no final da via.
## 5. Impressão automática
Em **Configurações → Configurações gerais**, ative **Imprimir e aceitar pedidos de delivery/retirada automaticamente**: cada pedido novo é aceito e impresso sozinho.
{% hint style="warning" %}
A impressão sai do computador onde o painel está aberto. Deixe a **Gestão de pedidos** aberta no navegador desse computador, com o QZ Tray rodando, durante todo o expediente.
{% endhint %}
Não está imprimindo? Veja [Pedidos não imprimem: o que fazer](/impressao/pedidos-nao-imprimem.md).
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# Agent Instructions
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